DRIE PAKKETTEN Ook voor het mutatieonderhoud heeft de corporatie vaste afspraken met de aannemers. Daarvoor zijn drie vaste pakketten met bijbehorende budgetten samengesteld. Duim: “Afhankelijk van de staat waarin de woning is achtergelaten en de herstelwerkzaamheden die nodig zijn, kan de aannemer aanspraak doen op één van de drie pakketten. Die drie hebben we op basis van ervaringen samengesteld.” In het geval het meest uitgebreide pakket, en dus het grootste budget, niet volstaat, kan de aannemer vooraf een offerte overleggen. Wijker: “De woning moet uiteindelijk wel weer helemaal opgeknapt zijn zodat de nieuwe huurder waar voor zijn of haar geld krijgt, maar daar komen we samen met de aannemer altijd goed uit.” UITNUTTEN VAN BUDGET Hoewel de inkopers van Woonstad Rotterdam proberen het maximale uit het beschikbare budget te halen, is het volgens Duim niet zo dat ze altijd voor het onderste uit de kan gaan. “Wij willen onze budgetten zo goed mogelijk uitnutten omdat we investeren met het geld dat wordt opgebracht door onze huurders. Daar willen we zorgvuldig mee omgaan, maar de prijs is slechts een onderdeel van de afspraken die we maken.” Kwaliteit is een ander onderdeel en is minstens zo belangrijk.Wijker: “Daar houden we zeker ook rekening mee bij het aflopen van de meerjarencontracten van onze wijkaannemers. Prijs is en blijft belangrijk, maar de kwaliteit en de opgebouwde samenwerking en relaties in de wijkentellen ook zwaar. Die heb je met een nieuwe aannemer niet zomaar weer terug. Ook onze huisaannemers investeren in het werk in onze wijken en dat nemen wij zeker mee in de verlening van de opdrachten.” MINDER STORINGEN Woonstad Rotterdam ziet de positieve resultaten van die investering van de wijkaannemers ook terug in het aantal storingsmeldingen. Wijker: “Dat aantal daalt, mede omdat het onderhoud beter doorloopt.Het binnenkomen bij huurders om klussen uit te voeren, is voor alle woningcorporaties een uitdaging. Via onze wijkaannemers lukt ons dat over het algemeen goed.” Volgens Duim zijn die aantallen ook afhankelijk van de samenstelling in de verschillendewijken en de leeftijd van het vastgoed. “In het centrum bezitten we bijvoorbeeld vrij veel vastgoed dat net voor of net na de Tweede Wereldoorlog is gebouwd. Daar zien we dat huurders anders omgaan met de huizen dan de huurders in Noord-Oost, waar we jonger bezit hebben dat er beter uitziet. Daarwordt tochzuinigermeeomgegaan.”Het is onder andere die informatie, die Woonstad Rotterdam overtuigt om te blijven kiezen voor een nette afwerking. “In de woningen en ook daarbuiten.” NIEUWBOUW EN RENOVATIE Renovatie- en transformatieprojecten en nieuwbouw pakt Woonstad Rotterdam anders aan. “Daarvoor hebben we twee aparte Corstiaan Duim: “Opdrachtgeverschap is het managen van verwachtingen, naar de markt, maar ook intern binnen de eigen organisatie.” Artist impressions van projecten die op stapel staan. Voor nieuwbouw en grote renovatieprojecten selecteert Woonstad Rotterdam aannemers van een shortlist op basis van specialisatie. “Niet iedere aannemer kan hoogbouw realiseren of een buitengevel van een complex vervangen”, zegt Wijker. 24 BOUWBELANG | NUMMER 3 - 2022
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5MDA=