ACHTERGROND niet bang te zijn dat je als een zeur wordt gezien. De meeste aanbesteders zijn professioneel genoeg. Die zullen denken: Hé, dat hebben we kennelijk niet goed uitgevraagd.” Bedrijven komen ook vaak bij ons na de gunningsbeslissing: als ze het niet zijn geworden.” Wat zijn dan hun klachten? “Meestal zijn ze het niet eens met de scores die ze hebben gekregen op bepaalde onderdelen. Maar de argumentatie blijft eerlijk gezegd vaak steken bij: als we een acht hadden gekregen, hadden we de opdracht binnengehaald. Meer succesvol zijn argumenten die betrekking hebben op de procedure: de aanbestedende dienst interpreteert een eis of wens anders dan de inschrijver. Of argumenten die gericht zijn op de winnende partj: die heeft bijvoorbeeld de geëiste ervaring niet.” Houden de verliezers de winnaar ook wel in de gaten: doet 'ie wel wat hij heeft beloofd? Komt hij inderdaad met elektrische machines opdagen? Is het werkelijk in drie weken klaar? "Ja, dat gebeurt. Zeker als er met de nummer twee een zogenoemde wachtkamerovereenkomst is gesloten. Dat is overigens bij de realisatie van werken minder voor de hand liggend. Je ziet het veel bij onderhoudscontracten. Aanbestedende partijen doen daarnaast steeds meer aan contractmanagement. Die komen zelf ook wel kijken hoe het vordert en of er volgens afspraak wordt gewerkt. En ze houden de opdrachtnemer aan de overeenkomst.” Doen aanbestedende partijen voldoende om het mkb’ers niet te moeilijk te maken? “Bijna elke dienst of gemeente wil dat bedrijven uit de buurt het werk gaan uitvoeren: stimuleren van de lokale economie. Dat zijn doorgaans mkb’ers. Dus dan moet je opdrachten misschien opdelen en niet groter maken dan nodig. En geen onnodig formalisme! Daar hamer ik ook steeds op als voorzitter van de commissie Aanbestedingen en inkoop van MKB Rotterdam Rijnmond. Al die certificaten waar ze tegenwoordig om vragen, ISO-zus, ISO-zo, VCA, NEN; het is echt een wildgroei. Als ik dan vraag waarom dat nodig is, zeggen ze vaak: ‘dat stond in de vorige bestekken ook’. En dan gaat het bijvoorbeeld om een bestratingsopdracht. Ik zeg dan: laat die aannemer in gewone taal in een A4-tje uitleggen hoe hij de kwaliteit gaat bewaken. Dat lukt heus wel. Het gaat om bestrating, dat heeft dat bedrijf al duizend keer gedaan.” Wat kunnen mkb’ers zelf doen om vaker aan tafel te komen bij aanbestedingen? “Kijk er niet tegen op. Wees vooral ook kritisch, stel vragen over de opdracht. Gemeenten staan echt open voor suggesties uit de markt. De gemeente Rotterdam bijvoorbeeld, nodigt mkb’ers nadrukkelijk uit: doe mee!" "Heb je het nog nooit gedaan? Probeer een opdracht, als testcase. Om het proces te leren. Voor de lol. Als een spel: kijken hoe ver je komt. Het is toch als het in elkaar zetten van een Ikea-kast: de eerste keer is het een tijdrovend gedoe, maar je wordt er gaandeweg steeds beter in.” 'Heb je het nog nooit gedaan? Probeer een opdracht, als testcase. Als een spel: kijken hoever je komt' 13 NUMMER 3 - 2024 | BOUWBELANG
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5MDA=